Please contact Coway Careline 1800-888-111 for inquiries, complaints and damage to your Coway filters.
Â
Call Option
Press 1: Report damage
Press 2: Sales and inquiries
Press 3: Bill and payment
Press 4: Customer service.
Â
Call time
Monday to Friday: 9am – 8pm
Saturday and Sunday: 9am – 4pm
Sekian...
Jika sharing Hariz ni membantu dan memudahkan urusan Tuan/Puan sila LIKE dan REVIEW page Hariz dengan menekan gambar dibawah.
Jika ada soalan sila hubungi Coway Careline di talian 1800-888-111 atau tinggalkan komen anda dibawah. Terima kasih.
Potongan tidak ikut sistem yang betul.. Kerana coway potong pada 23 March 2020, 25 March 2020,30 March 2020 and 1 April 2020..so.. Why potong like that’s.. At the same times… Why??
Boleh cek dengan ejen yang uruskan pembelian Coway Shafrini untuk lebih detail. Berdasarkan pengalaman saya bayaran tu dicaj sebab ada tunggakan yang banyak.
betul sya pun sama ada masalah seperti puan shafrini ni. ingat duit dalam bank semua tu utk potong hutang coway. klo setakat cas lambat bayar tu sya faham la. ni dalam 1 bln gaji. potong akhir bln. lepas tu awal bln baru dh potong lagi. sya mmg menyesal.
Coway hanya hantarkan arahan pemotongan mengikut caj & tunggakan semasa (jika ada), yang buat pembayaran adalah bank Norazila. Jadi, sila rujuk akaun ledger dengan ejen Coway Norazila bagi semakan lebih detail dimana kesilapan itu berlaku. TQ.
Nak tanyalah,wajib beli Coway extrade dengan org yg servis Coway kat rumah kita ke??xblh beli dgn ejen lain eh?sbbnya saya dah berurusan dgn ejen lain,tiba² org yg servis coway rumah saya tu kata lbh baik ambil dgn dia sbb org saya berurusan tu ntah betul atau tak dari Coway…pastu janji manis je,tp xbuat…katanya laaa….pastu dia suruh saya cancel dgn ejen tu.. janji dia masa nak suruh saya cancel,nak bayar yg yg bulan ni dan bln depan punye..tup² bila saya cancel dan ambik dengan dia,lain plak…dia blh tny nak tukar trs atau nak Setel saya punya Coway tu Ade lagi baki 1 bulan UTK cukupkan 60 bulan..KLU saya Setel baki tu cukupkan 60 bln, katanya nnt dah xde promosi Coway baru..saya xkisah je…tp masa nak saya cancel dgn agen lain tu,bukan main beriya kata nak byrkn byrn bln ni dan bln dpn…tup2 dia kata dia byrkn Coway baru tu 2 bln…yg ejen pertama tu xde plak BYK Songel mcmni…tamak betul perangai ..nama dia Afiq dari Mersing…ntahape2 ntah…
Saya no komen bab ni. Ramai je yang bagi janji manis tapi tak tunaikan. Macam saya. Apa yang Coway offer, itulah yang saya bagi. Ramai je yang berpuas hati sebab urusan mudah, pemasangan cepat dan telus.
nak tanya, i ada tertunggak tilam coway 2 bulan , i mintak delay payment end of this month, org coway yg send msj tu ckp cmni ” betul ke nak bayar ujung bulan ni? ” As for me agak rude jugak u tanya customer cmni..coz i dah explained awal2 kenapa nak bayar end month..
Die ckp ramai yg ckp cmtu dah tiba masa xnk bayar pon , i reply kat die , u kene aim org yg buat cmtu la y me?
Customer service korang mmg rude cmni ke ngan customer?
Ini number wasap your agent : 0102750610
Customer service Coway hanya ada satu no sahaja. 1800-888-111. No yang Faiz berikan itu adalah no individu. Dan berkenaan attitute dia, Faiz boleh buat report kepada customer service Coway jika mahu.
saya kena mcm ni jugak nak carry forward ke next month sbb payment belum dpt. terus dia bebel ckp manager tekan la, dia kena potong gaji la. boleh ke request tukar service person? menyampah pulak
Assalamualaikum warohmatullahi wabarokatuh selamat mlm saya makcik Fatimah binti kamir dari pelangi damansara minta maaf saya nak bertanya kenape 4/11 2022 masih belum buat penolakan selalu 1/11/2022 coway dah buat penolakan dari bank apa makcik boleh ke buat bayaran sendiri setiap bulan tampa melalui pehak coway sekian terima kasih selamat betugas semua pada team coway di seluruh Malaysia
Waalaikummussalam. Jadual autodebit ni atas bank. Tapi jika dalam bank ada duit dan dah sampai pertengahan bulan pun tiada pemotongan. Cuba semak kad bank. Barangkali kad tu dah expired.
betul rude sangat. tanya soalan tak jawab, lepas tu cakap xde jawapan. agent coway tak dilatih utk serve customer ke?
Tak semua begitu. Saya pun ejen Coway tapi saya layan semua orang dengan baik walaupun tak membeli dengan saya. Sebab tu sebelum membeli customer kena selidik sedikit sebanyak pasal ejen tersebut supaya tak tersilap pilih.
Saya terima panggilan dari nombor 0185567854 katanya dari agen coway.Tempat saya kerja ni bising jadi sy bertanya nak bercakap dengan siapa.tapi agen ni terus memarahi saya dengan berkata “eh puan ni pekak ke tak dengar orang tanya”.Macam ni ke agen coway yg di latih.saya cukup kecewa.harap ada tindakkan dr pihak coway.terima kasih
Untuk pihak Coway saya memohon maaf atas kebiadaban ejen tersebut. Jika puan ada urusan atau ingin membeli produk Coway. Carilah Trusted Ejen macam saya Hariz 017-7299276. InshaAllah layanan yang terbaik puan akan terima.
Salam cik,boleh tanya sikit tak sekiranya kita tak mampu nak terus kan bayaran untuk penapis udara lombok bagaimana cara nya ?dah masuk tahun ke 2 ini.ada cara lain tak.
W’salam. Boleh buat termination. Penalti confirm ada sebab baru tahun kedua. SIla call customer service Coway untuk keterangan lanjut. TQ
nak tanya ada ke orang buat kutipan ke rumah awak sebab saya dapat mesej macam tuu …
Sesetengah keadaan memang ada.
Dah tukar debit card so nak buat macamana
Salam saya punya coway di rumah pun ada masalah warm and hot tidak berfungsi sdh lapor tapi sama skrng blum dtng org utk baiki sdh 3 minggu tunggu blum lgi dtng blik2 lapor tapi blum ada lgi org tu dtng can please solve this problem because we paid monthly but the service is bad
Wsalam. FYI report kerosakan hanya ambik masa 1 hari bekerja sahaja. Mungkin report tu tak sampai ke technician. Check balik report pada siapa. Suggestion Hariz better nur call Coway Careline 1800-888-111 untuk laporan kerosakan.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Servis coway juga sgt teruk.. Staff servis boleh xpasang penapis dlm lombok, sy tau pun bila 2bln lps tu staff lain nk servis lombok, tapi terkejut n bagitau.. Lps tu dia kate akan report technician n technician akan dtg rmh.. Tapi dah 3minggu xde pun yg dtg.. Sy call staff tersebut, terus xnak angkat call saya.. Lepas tangan ye.. Servis sy byr, tapi sgt xpuas hati
Sha dah contact ejen yang uruskan pembelian Coway Lombok tu? Bila ada masalah macam ni, ejen jualan tu boleh isukan dengan high management dan solve kan isu Sha. Sebab itu saya sangat tekankan cari ejen yang bagus dan senang dihubungi.
Should improve billing and credit service on how to collect outstanding.Getting pissing off without the unmatured punya type of how their handling the clients.Then this will be brings bad reputation for Conway team members and all the charge person.expecting for any of concerning on the next update.Thanks Shafrini..
Autodebit 100% controlled by bank. Coway only sent payment instruction based on price and contract. We know certain people might feel like you but this is the payment method from government and to be specific its the payment method allowed by Bank Negara. I hope you can understand.
If you have any enquiry you should contact your agent to cross check the payment and issue raised. TQ.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Coway masih x buat service rumah ke rumah ka? Bayaran tiap2 bulan potong… ni x adil… kalau x service, x dak function pa la pakai Coway pun. Kalau x mau mai service, jgn potong bayaran tiap2 bulan
Sekatan servis adalah dari kerajaan disebabkan oleh faktor pandemik. Tentang bayaran pula ia berkaitan dengan bank. Prosedur dia bukan mudah. Jadi untuk win win situation Coway extendkan warranty produk Norsazliyana di penghujung kontrak.
Boleh tak nak tolak katil and guna tilam sahaja??
Kalau belian set tak boleh nak asingkan.
Sy nak complain regards to servis technician.. sy ada buat aduan ttg mesin coway sy yg telah dimasuki semut dan perlukan penggantian tdg serta pembuangan air dlm tangki coway, sy juga ada buat aduan utk pemindahan tpt coway yg telah bocor dan banjir di dapur, namun jwbn yg sy terima dr careline amat mengecewakan di mana beliau akan berhubung terus dgn technician dan akan make sure technician akn dtg servis pd hr tsbt…namun sy dapati appt ditangguhkn beberapa kali tanpa ada org yg contact sy utk pinda appt.. setelah telefon beberapa kali dkt careline, didapati tiada seorg pun dr pihak servis coway yg betul2 beri servis yg terbaik utk aduan sy dan sehingga kini hampir sebulan masih tiada sbrg tindakan.. klu tuan pun x nk kn minum air yg dimasuki semut dan sy hanya ada Coway.. bila sy nk tukar mesin, pihak coway x bagi sb masih dlm kontrak..yg banjir pun sy terpaksa panggil org luar utk baiki wayar coway yg bocor dgn kos yg sy terpaksa biayai sendiri sdgkn sepatutnya percuma sb masih dlm kontrak.. tlg usahakan cepat utk sy dn jika tidak juga mendapat maklumbalas, sy akan report ke hq coway ..mkn sy tidak berminat lg dgn product coway slpas ini.
Hi Norihan, pertama sekali Hariz nak highlight kan bila puan dapat ejen yang bagus masalah ni dapat diselesaikan dengan mudah.
Berkenaan masalah semut, ia agak mustahil melainkan penutup tangki tidak ditutup. Kalau di bahagian luar tu mungkin faktor kebersihan dapur puan atau masalah serangga dalam rumah. Penggunaan racun semut boleh membantu. Bagi sistem perpaipan yang bocor dan tiada tindakan dari pihak Coway tu puan boleh buat laporan pada careline 1800-888-111 atau tukang servis coway puan.
Boleh saya Tahu,macam mana nak stop pengunaan coway? Sy tak tahan dengan pekerja coway. Sebenarnya sy ambil dengan org lain,dah bawa BRG ke Selangor. DPT pekerja coway YG br untuk service penapis udara sy. Dia suka memaksa Dan mengugut sy. Sy Masih tutup Mata bila dia bersihkan cincai sahaja.Sebenarnya,kad bank sy expired. So xdpt utk pemotongan. Sy xdpt pergi ke bank memandangkan jauh. Jadi Ada pemotongan melalui jompay. Masuk Bulan ke3. Sy br berkesempatan untuk membuat kad Di bank. Memandangkan br 25 Hari Bulan atau lebih sebelum hujung bulan.tapi Di memaksa sy membt pembayaran melalui jompay. Sedangkan Bulan ke3 Akan Ada pemotongan RM10 tambahan.sy dah terangkan YG sy nak buat kad bank YG br pd esok hari. Dia memaksa,dah mengugut Nama sy Akan black list, Dan mcm2.seoleh2 tiada tolak ansur. Sedangkan tiap2 Bulan sy membayar.sy agak tertekan. Dgn Cari layanan. Dah memutuskan X mahu mengunakan coway. Bagaimana Cr sy nak hentikan pengunaan coway.
Ni masalah attitude staff. Jadi lebih elok puan call 1800-888-111 dan buat aduan tentang attitude cody tersebut. Nanti cody tersebut akan digantikan dengan cody yang lain.
Om the 19/1/2023, your Conway service man told me that my water filter sensor malfunction and he will report to a technician to repair the next day,till today no feedback, please look into it ASAP
Please call back that technician or call back your sales agent.
Sy dh abis bayar coway dan ade terlebih byr..dh cuba email callcenter@coway.my tp alamat email tdk dtemui
https://www.coway.com.my/enquiry
Salam & afternoon olz. Saya ada pengguna penapis air coway. Utk mklmt penapis air tsb was damage. Hot & warm water not function almost 2 week. Saya dah report dgn cody svc. Cuma sy nk tahu how coway solve this issue, becoz i paid instalment every month but i didn’t used it. Jadi utk tempoh PKP ni berapa lana sy perlu tunggu utk pemeriksaan pengesahan kerosakkan dan juga penggantian mahupun pembaikkan penapis air saya.
Wsalam Azli. Untuk support sistem Coway, kami hantar technician sepantas 1 hari bekerja. Tapi disebabkan PKP, sistem support Coway diberhantikan buat sementara waktu seperti yang diarahkan oleh kerajaan untuk memutuskan rangkaian covid-19. Harap bersabar dan sama-sama kita doakan virus covid-19 ini hilang dari muka bumi ini.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Last servis january..penapis boleh ke tahan bebulan2..lagi tiada info pasal pkp coway tidak dtg servis..yg ada info minta payment tu saja..
Jadi march cody tak sempat datang kan. nanti cody akan bagi baucar servis untuk menggantikan servis yang tak dapat datang sebab PKP tu. jika kawasan tuan azlan adalah kawasan yang dibenarkan oleh MITI untuk bekerja, nanti akan ada cody yang call untuk set appointment servis.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Salam. Sy baru guna penapis air pada 27/2/2020 n diberitahu bahawa 2 bulan percuma, xperlu bayar. Jika sy x silap, saya perlu byr tuk bulan 5 laitu selepas 2 bulan. Jdi sy tanya kpd ST coway bila perlu byr, katanya byr awal tuk elakkan ada tunggakkan. Sy sudah byr 28/4/2020 n terima mesej pembayaran. Tiba² 8/5/2020 masih ada penolakkan bank sebyk rm120. Sy tanya pada ST coway ttg hal ni. Katanya tu byran advance bulan 6.tp nanti bulan 6 masih ada penolakkan kerana auto debit. Sy cek bil secara online n ada bil tuk bulan 4 n 5. Soalan sy :
1. Knp ada penolakkan sebyak dua kali iaitu 8/5/2020 sdgkan sy baru byr 28/4/2020.
2. Knp ada bil bulan 4 n 5 sedangkan sy start byr tuk bulan 5
Harap En dpt memberi jawapan kerana ST coway yg berurusan dgn sy sgtla tidal memberi kerjasama yg baik.
Wsalam Siti. Untuk pengetahuan awk Coway tak pernah bagi free pakai 2 bulan. Jadi lain kali janganlah mudah termakan dengan janji manis. Kalau ada kawan2 atau sedara mara nak beli penapis Coway boleh hubungi saya di 017-729 9276.
So berbalik pada payment yang siti dah buat. Sebelum pasang ada bayar RM120 betul. Tu adalah bayaran advance untuk bulan 3/2020. Bayaran yang siti bayar pada 28/4/2020 adalah caj bulan 4/2020. Bayaran pada 8/5/2020 pula adalah bayaran untuk bulan 5/2020.
ST kata itu adalah bayaran advance? FYI autodebit bank hanya caj bayaran bulan semasa. Boleh rujuk pihak bank dan Coway Careline (1800-888-111) untuk mengesahkan apa yang saya bagitahu ni.
Saya juga mohon Siti untuk buat aduan tentang ST yang menguruskan pembelian Coway ni pada coway careline untuk kita ambik tindakan dan mengelakkan isu yang sama berlaku pada orang lain.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
salam hi…
for the first time payment water filter sy xdpt tolak, mslhnye agen bg no sy pd org lain utk call mntk buat bayaran.. cara buat call plk trs tny acct coway ats name akk ni bila nk byr ea??? nnt klu x byr agen tu xdpt gji.. what?? sy bukan hutang 5 bulan tau..
isu skg blh ke agen sharing detail customer pd agen lain dgn cara paling rude pernah sy dgr…
W’salam. Untuk isu ni sila call Coway Careline 1800-888-111 terus. Terima kasih.
Salam,sya penguna coway. Penapis air sya rosak cannot on at all almost a month. I’ve been using that almost 3 years. Sya nak report but call no careline,sibuk sentiasa. Cuma sya nk tahu ada x cra lain nak reach pihak mantainence coway utk repair penapis air saya. terimakasih.
Wsalam Zahida. Actually each customer have 3 channel to liaise this issue. Sales agent, Cody and Careline. Kindly contact your own sales agent to raise this issue. If there is no support from them you can whatsapp me at 017-7299276.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Hi, saya baru guna penapis air coway pada bulan 2 haritu tapi hingga sekarang masih belum servis dan air panas tak berfungsi sudah sebulan. Saya dah banyak kali cuba call careline tapi tak jawab. Terima kasih
Hi Fazlin. FYI servis dan repair 2 department berlainan. Kalau repair boleh buat report on the spot dan technician kami akan datang dalam 1 hari bekerja. Tak perlu tunggu masa servis baru nak report.
Untuk servis Coway Fazlin tu ada jadual. Pasang bulan 2, servis akan jadi bulan 4,6,8,10,12. Disebabkan bulan 4 adalah MCO, jadi servis terbatal secara automatik. So next servis adalh bulan 6. Untuk servis yang terbatal pada bulan 4 tu akan ada penggantian. Sila rujuk dengan ejen yang uruskan pembelian Coway Fazlin untuk servis penggantian tersebut.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
sy dah mcg bapa org dh coway..tnya bila nak dtg servis..sebab pnapis sy last servis bln 2 hrtuh..dh tga bln dh xservis..tpi tnya org yg amik pn diam mmbisu pastu wsapp dkt no yg ada dlm surat coway diam mmbisu juga..dh tuh sy nak tnya spa
Boleh call cody (tukang servis) yang datang pada bulan 2 tu ataupun call careline 1800888111 untuk pertanyaan status servis.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Salam tuan, sy bru beli tilam+bedframe skli.. Bru psg 9/2/21 hrtu, dlm 20/2 frame berbunyi ms nk naik n trun katil, sy call hotline n buat report, dia ckp nti dia akn call smule utk bgtau technician dtg bila. Ni da smggu snyp je..bila call hotline da 1 jam x brangkt.. Igt nk tambah 1 set lg utk ank, tp bila jd cmni, cancel trus.. Bila suh bli, Hr2 promoter coway msg jd ke x nk amik. Da jd cmni senyap trus dia..
Waalaikummussalam. Bila puan berurusan dengan ejen yang lepas tangan memang akan jadi macam ni. Jadikan pengajaran dan untuk pembelian berikutnya pilihlah ejen yang bagus atau boleh berurusan dengan saya terus. Untuk masalah puan call balik careline 1800-888-111 dan tanya dia status aduan. Nanti mereka akan bantu puan buat semakan.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Same mcm sye pnya kes…last servis bulan 2..bila call careline kate bulan 4 ade servis…tp xde org dtgg..tgu smpai bulan 5 n 6 still xde sape dtg..i call lg utk tnye dan dorg jwb bulan 6 nnti ade org dtg…smpai nk msuk bulan 7 msih xde spe dtg atau call berkenaan servis penapis udara lombok….tp bab tolak duit laju jek tiap bulan..
Ila punya servis adalah bulan genap. iaitu bulan 2,4,6,8,10,12. So last servis bulan 2, next servis adalah bulan 4. Tapi disebabkan bulan 4 masih PKP. Jadi segala servis dibatalkan dan Ila dapat e-voucher dari Coway bagi menggantikan servis bulan 4.
Berkenaan servis bulan 6 tu better Ila contact Cody atau ejen yang uruskan pembelian Coway Ila. Sepatutnya dia dah maklumkan apa tindakan yang Coway ambik dan apa yang Ila patut tahu. Sekian.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Assalamualaikum. Boleh saya tau tak di musim MCO 3.0 ni adakah COWAY boleh membuat pemasangan penapis air di rumah pada bulan August ini?
Jika tidak dan menunggu pengumuman kerajaan, bolehkan Coway mula buat pemotongan pembayaran pertama utk mesin penapis air Coway yang telah di registerkan dimana pemasangan belum tahu lagi bila dapat dilakukan.
Waalaikummussalam. Pemasangan dah dibenarkan disesetengah tempat. Lain-lain sila rujuk ejen Coway yang uruskan pembelian Coway Nini.
Hi, saya baru guna penapis air coway pada bulan 2 haritu tapi hingga sekarang masih belum servis dan air panas tak berfungsi sudah sebulan. Saya dah banyak kali cuba call careline tapi tak jawab. Terima kasih
Hi Fazlin. FYI servis dan repair 2 department berlainan. Kalau repair boleh buat report on the spot dan technician kami akan datang dalam 1 hari bekerja. Tak perlu tunggu masa servis baru nak report.
Untuk servis Coway Fazlin tu ada jadual. Pasang bulan 2, servis akan jadi bulan 4,6,8,10,12. Disebabkan bulan 4 adalah MCO, jadi servis terbatal secara automatik. So next servis adalh bulan 6. Untuk servis yang terbatal pada bulan 4 tu akan ada penggantian. Sila rujuk dengan ejen yang uruskan pembelian Coway Fazlin untuk servis penggantian tersebut.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Bagaimana nak report staff coway rude? Baru install lombok 3..
Laporkan pada customer service Coway di 1800-888-111.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Saya ada tunggakkan bayaran semasa pkp tetapi sekarang saya hanya mampu bayar bulanan … tetapi Coway tetap call suruh bayar kesemua tunggakkan …
Memang betul. Mana-mana syarikat/perniagaan pun sama. Sebab tunggakkan banyak kan. Puan Aziera bayar seberapa banyak yang boleh. Pastikan lebih dari bayaran bulanan semasa. Kalau tidak sampai bila-bila takkan habis bayaran tu.
Saya nak tanya, since pkp ni saya lupa nak buat payment coway then yang biasa datang servis ada ws saya untuk buat payment, tapi bila saya dah masukkan duit dalam bank for 2 month, coway tak tolak pon duit tu dah almost 2 weeks ! So nak tanya macamana saya nak buat payment ni? Biarkan sampai dia tolak je ke or macamana
Bayaran Coway adalah autodebit. Tapi kadang-kadang bank tak auto. Reason dia sebab Diyana dah tak bayar melebihi 2 bulan so rekod autodebit dibatalkan oleh pihak bank. jadi kena update detail yang baru pada ejen/kaunter Coway walaupun kad bank masih kad yang sama.
p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Macam mana nak report staff coway.. sbb sy tak suka staff service yg handle service sy skrg.. sgt rude.. tk penyabar..
Call Coway Careline 1800-888-111 dan buat report. Nanti report tu akan dirakam dan tindakan penukaran akan diambil.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
BOLEH SAYA TAHU BERKENAAN DENGAN STATEMENT COWAY KENAPA ADA SKIP BULAN YA. CONTOH DEKAT STATEMENT BULAN 1 PROSESING DAN TERUS KE BULAN 3. SO KENAPA BULAN 2 TAK ADA DALAM STATEMENT. BOLEH BAGI PENCERAHAN TENTANG MASALAH INI
Ni kena tengok pada akaun ledger Tuan. Contact balik ejen Coway yang uruskan pembelian Tuan untuk semakan.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Macam mana nak check bill ada tertunggak atau x?nak call siapa?dan number mana,
Tuan boleh baca perkongsian saya di sini -> https://www.harizcoway.com/bill-statement-coway/
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Hi Hairz, I just bought my annual service for air purifier machine. And was suppose to have my first service on January. But due to MCO, it’s being cancelled. My agent said due to this, there is no replacement which doesn’t make sense. As I stayed in the condo and visitors are not allowed. How can my service being forfeited just because of this? With no replacement. What can I do about this matter? Please help.
Hi Khloe, Coway is allowed to serve during this MCO. If your first service is January, there should be service. And there is no replacement If the service is canceled by you (customer).
hye boleh tak saya nak thu. contoh kite bli coway . n skng kng padamik covid. sy ade x byr dlm 2 bulan mcm tu . dn sy akan byr ble start kje blik . tpi kne smpai nak sita brg dlm umah yee ???
Jika tak bayar 2 bulan tiada masalah lagi. Cuma bank sahaja yang batalkan autodebit dengan Coway.
Tapi jika tak bayar lebih dari 6 bulan baru kes Rina ni dihantar kepada debt collector untuk tindakan undang-undang macam sms yang Rina dapat tulah. Cuma belum sampai tahap penyitaan lagi.
p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ
Hi my name is Ravi Chandran for the past 2 months your maintenance people never do the service why
But payment every 1st will deduct from account
Salam Sejahtera,
Saya pengguna coway yang setia, tetapi saya amat tidak berpuas hati dengan maklumat yang di beri. saya guna penapis air dan selepas beberapa tahun saya tambah penapis Udara, bila penapis air saya sudah hamper tamat 5 tahun, pihak coway call saya dan memberi pekej yg baru.. kerana lepas ni cody tak kan dtg untuk buat servis air. pakej yg di tawarkan jika puan tukar penapis air yang baru puan hanya perlu bayar rm99.00 dan promotion sekarang kalau puan tukar penapis air dan Udara puan perlu bayar rm189.00 dimana puan dapat lagi penjimatan. So, ok .. setujulah.. dalam bulan feb 2021 kita pun tukar produk.. then dia pun terangkan yang teknikal akan datang collect penapis Udara Lombok 2…so saya beranggapan yg penapis ni akan di terminate oleh staff coway tersebut, kerana saya bukan tambah penapis Udara, tetapi pakej di tukarkan kerana lebih jimat. 1 hari bila saya nak pindah, saya tanya staff coway…bagaimana caranya.. ooo puan kena buka barang tu dan bawa kerumah baru. lu pikirlah sendiri… kalau penapis boleh lah .. nak bawak.. ini penapis air… mana maunyer… nak cabut wayer… nak buang air dlm tu.… kita dah la x sihat sakit pinggang.. buat terjatuh… tak mampos… nak membayarnyer… so terpaksalah upah orang.. buka dan pasang.. adalah charge rm150.00. tapi baru sebentar tadi … staff coway.. whatapp… puan dah pindah ke..? kalau dah pindah kena inform 1800888111.. utk buat servis akan dating… so saya call.. utk update maklumat. selepas itu saya tanya bil yang tiap-tiap bulan bayar berapa.. sebab biasanya suami yg bayar. sekali dia cakap puan bayar setiap bulan rm293.00 ko rasaaaa… nak mencarutkan… bila saya tanya staff di dalam talian tu… dia cakap… puan kan guna 3 servis.. servis tu masih aktif… so saya cakaplah itu saya x tau… sebab tiada siapa yang suruh saya call dan terminate.. tapi tadi saya dah cakap suruh terminate skarang, dan saya tanya pasal pelarasan… dia cakap pelarasan kami x boleh buat… puan kena call staff yang buat tu.… wowww… senangnya customer servis dia… saya rasa PALING BAHAGIA. So skarang saya nak tahu.. siapa yg boleh menyelesaikan masalah saya.. dengan keadaan pendemic ni… saya rasa teraniaya… mudah sungguh coway buat duit…
Salam Sejahtera Puan Marlina. Saya syorkan puan report pada customer service coway 1800-888-111. Puan mungkin ditipu oleh ejen yang tidak bertauliah atau scammer. Sebab tu saya banyak buat sharing dan sangat tekankan untuk cari ejen Coway yang trusted.
Berkenaan cara terminate produk Puan boleh rujuk di blog saya ni. Dan dari apa yang Puan share ni maknanya produk puan beli tu masih baru, jadi cuba contact balik ejen yang approach puan dan mintak ganti rugi dari dia.
Salam.. coway yg produk jenama lucy ni slalu bermasalah la erh , part ais slalu rosak, report pd yg servis pn lmbt nk baiki..smpai 3bln xleh guna yg ais tu….ntah la mcm mna,dh la last g servis masa bln puasa hri tu, ni dh bln 8 pn belum g servis lg..3bln xg servis..duit potong tiap2 bln..klo x autodebit cody g mtk kt rmh..sdgkn produk ni xleh guna pn.. byk sgt masalah bg sy..kesian kt mak ayah kt kg, sediakn utk mereka utk mudahkn krja tp hmmm kecewa..skrg ni dh naik warning merah sbb lama xservis.. mmg xpuas hti sgt la.. klo smua MCO pn knp rmh sy dh dtg servis..itu yg pelik.. hrp blh bantu..
W’salam. Lucy jarang bermasalah. Mungkin nasib tak berapa baik. Sama macam beli barang elektrik lain. Ada orang elok je pakai. Ada orang sebaliknya.
Sebarang report servis/kerosakan sebenarnya depend atas ejen u. Bagus ejen tu, baguslah after sale service dia. Sebab tu kena cari ejen yang bagus.
Berkenaan lampu merah service check tu pula adalah untuk alert user. Takde effect pada produk. Sama macam kereta moden sekarang, bila dah sampai due service dia akan menyala simbol service.
What is the customer care service that offered by Coway when customer filed report of defect of the water purifier from Coway and there is No sense of Urgency.
When the customer struggled no clean water supply for dail consumption, the technician can only come and inspect 5 days later due to full appointment!!!! This is really disappointing..
Hi Mr Fong, on behalf Coway we are really sorry. As you know right now we are under FMCO and Coway isn’t listed as essential service. So we cannot do support until allowed by government. We want to satisfy all of our customer everytime. So when we able to do support we need to follow the queue. And if you have any further issue, please contact your agent. Your agent should assist you.
Dear Coway,
Saya ada 2 soalan:
1) Sekarang PKP, sudah lama Coway tidak diservis. Adakah selamat untuk minum?
2) Kenapa Coway tidak memberi discount sebab Coway sepatutnya service setiap 2 bulan. Bayaran tetap sama walaupun lebih 2 bulan tidak servis. Hal ini menguntungkan coway.
Maaf ini bukan website rasmi Coway. Ini adalah website kepunyaan Hariz, Ejen Coway No 1 Malaysia. Saya sediakan website ini untuk sebagai ibadah untuk membantu pelanggan Coway yang bermasalah.
Berkenaan soalan Nazri;
1. Air Coway masih selamat diminum walaupun dah lebih 2 bulan.
2. Sekatan ni adalah daripada kerajaan, bukan dari Coway. Coway hanya follow undang-undang. Ia bukan menguntungkan tapi merugikan sebab Coway bukan sahaja extend servis di penghujung kontrak, tapi sekali dengan warranty dan sparepart secara percuma. Selebihnya sepatutnya ejen Coway Nazri ada terangkan.
Tadi dtg juru teknik coway utk mengantikan kerosakan pada mesin air saya. (Dalam pukul 3 petang) . Dalam pukul 4.20 anak maklum akan mesin mengeluarkan air atau berlaku limpahan air, saya menghubungi juru teknik berkenaan , dia minta saya tutup air dan elektrik. Serta memaklumkan akan dtg membaiki semula. Saya menunggu , menelefon , mesej sehingga lah skrg ( pukul 8.00 malam) namun bayang juruteknik tu pun takada. Call tak angkat…mesej tak balas…inikah khidmat terbaik coway utk pelanggan ..saya juga menghubungi cody coway yg biasa dtg ke rumah saya untuk membantu menghubungi juruteknik tersebut. Namun beliau maklum yg sama, call tak angkat dan mesej tak balas. Harap tindakan syarikat utk pekerja yg gagal seperti ini.
Saya tak dapat nak komen sebab Samsul bukan customer saya. susah saya nak cek. Jadi suggestion saya buat report pada customer service Coway di 1800-888-111. Talian ni dirakam dan technician tu akan dikenakan tindakan disiplin jika bersalah. Dan technician lain akan dihanter ke rumah Samsul.
ASSALAMUALAIKUM SAYA NAK BUAT ADUAN TENTANG SYARIKAT COWAY NI..SAYA ADA MEMBUAT SEWABELI MESIN PENAPIS AIR COWAY TAHUN LEPAS TAMAT TEMPOH SEWABELI 5 TAHUN.KEMUDIAN SAYA SAMBUNG KONTRAK SERVICE 1 TAHUN DENGAN BAYARAN RM600 LEBIH SETAHUN.MALANGNYA HANYA DUAKALI SAHAJA DATANG MAC & MEI SELEPAS PKP LANGSUNG XDATANG.SAYA CUBA HUBUNGI 1800888111 TETAPI TIDAK DILAYAN…SAYA NAK TANYA ENCIK APA SEBENARNYA SUDAH BERLAKU KEPADA SYARIKAT COWAY YANG DULUNYA SAYA SANGAT HORMATI…ADAKAH WANG SAYA AKAN DIPULANGKAN ATAU BAKI SERVICE AKAN DILANJUTKAN ATAU LAPORAN POLIS PERLU DILAKUKAN..EXPIRY DATE 31 OGOS 2021.MINTA PENJELASAN
Waalaikummussalam. Mungkin ejen Tuan tak update Tuan. Untuk yang akan datang renew lah dengan saya. Baru Tuan akan dapat mesej makluman.
Untuk service waktu PKP memang tiada disebabkan oleh sekatan oleh kerajaan bagi mengelakkan penyebaran wabak covid-19 ini. Jika jadual servis Tuan di bulan ganjil maknanya bulan ni Tuan akan ada servis. Untuk servis pada bulan 7 tu nanti akan diganti pada penghujung kontrak.
Kalau berenti auto debit dari bank dan bayar pada masa servis,(cash on service) , adakah nama saya jadi ctos di bank?
Tidak. CTOS bagi penghutang tegar sahaja.
Terima kasih ya, kalau macam tu ,tak bayar nanti jadi blaklist dalam coway je kan
Assalamualaikum. Saya sbnrnya lebih suka yang servis penapis air tu staf perempuan Sb mereka ni sgt teliti dan tak pernah ada komen lps cuci penapis air atau udara. Tapi sejak ada staf lelaki ni (tak semua) ada je yg saya tak puas hati air menitik / ada liking lah macam2. Yang terbaru ni dia staf lelaki tu balik je air panas tak function padahal sblm ni ok je. So bagi saya staf perempuan lagu bagus.
kenapa xde official annoucement sampai bila xbole dtg servis? tekak dah sakit minum air last servis bulan 4. last official anoucement 14012021. any update from yours not gov.
Coway dah bagi official announcement kepada semua ejen untuk dimaklumkan pada semua pelanggan. Sila rujuk dengan ejen Coway yang uruskan pembelian Coway Nur.
boleh ke kalau nak tukar agent? agent yg sekarang terlalu rude & tak sepatutnya kerja serve customer.
Kalau dah pasang memang tak boleh. Kalau belum pasang lagi boleh hubungi saya di 017-729 9276.
Hi. Nak tanya, last servis bulan May. Smpai sekarang tak servis lagi. Selamat x minum air tu? Sangat risau sebab ade budak2 kecik kat rumah
Tq
Masih selamat. Jika ada perubahan rasa/bau elakkan diminum dan hubungi Cody (tukang servis) dengan kadar segera.
HI maaf, sekadar nak bertanya. Di kampung suami, kami ada pasangkan penapis air sejak bulan March/April 2021, sehingga sekarang masih tiada lagi cody yang datang untuk servis filter. Mesin pun dah dua bulan naik lampu servis tersebut. Boleh saya tahu bagaimana utk saya berhubung dgn pihak terlibat dan memohon utk tindakan segera ? terima kasih
Linda kena hubungi ejen Coway yang uruskan pembelian Coway husband tu. Dia boleh cek sistem dan isukan kes Linda untuk tindakan segera.
Masalah sy dengan last servis.janji nak datang servis sampai bulan 12 dah tak datang.alasan pkp tp dah habis pkp pun masih tak datang.last servis bulan 3 sampai sekarang tak dtg jgk.mcm mana sy nak buat report ttg ajen tu.whatsap bluetik tp x balas apa².
Ikram boleh hubungi customer service Coway di talian 1800-888-111 untuk sebarang aduan.
Salam hafiz sblm nie saya Pakai coway selama 3 tahun jdi saya nak tolak Dan ambik yang baru atas Nama abg sya Dan ada tunggangkan selama 1 bln jadi bln lps dia dah ptong Rm90 dari bank sy Dan bulan nie dia buat permotongan lg sbnyk rm187 sdgkan sy hnya ada 1 bln shj Kerana bulan2 sy hanya kena byr rm187 utk tiap2 bulan jdi utk ape dia ptong lg bole sy tahu knp Dan mcm mana bole buat permotongn melebihi had
W’salam. Payah nak jawab secara spesifik sebab Nor bukan customer saya dan saya tak dapat access akaun Nor. FYI, Coway takkan potong lebih sebab setiap amount yang akan dipotong adalah mengikut perjanjian. Rujuk balik aggreement sewaktu pembelian.
Yang kedua, Coway tiada produk yang berharga RM187. Cuba semak balik. Saya risau produk yang Nor pakai adalah bukan Coway.TQ
Salam..sebelum nie saya ada guna penapis udara dan penapis air coway..kemudian ada agen cadangkan untuk return yang lama dan beli yang baru disebabkan bayaran baru lebih murah dari yang lama..dan dijanjikan 2 bulan tidak perlu bayar yang baru..bila barang caway baru sampai..saya masih kene bayar yang lama dan yang baru..dah 2 bulan masih perlu bayar yang lama dan baru..bila saya tanya agen berkenaan.. dimaklumkan barang yang lama belum dibuat return lagi..boleh saya tahu dengan sapa perlu saya rujuk untuk saya stopkan pembayaran coway yang lama..sebab kat sini saya nampak agen telah putar belit maklumat
Puan telah discam tu. Better puan buat report pada customer service Coway 1800-888-111.
Is there anyway to complain about coway promoter? He did not delivered what he promised..
You can call careline 1800-888-111 or you can change agent.
Saya nak tanya.. Boleh tak tukar akaun bank lain untuk pemotongan auto debit..
Boleh tukar tiada masalah.
Salam tuan…macam mana nk buat pembatalan coway yerw
Wsalam. Call customer service coway dan request pembatalan kontrak.
Entah la rasa menyesal pulak ambik penapis air ni.. service teruk.. yg dtg rmh buat servis penapis tu mcm nk xnk je buat .. cara kerja x kemas..
Buat aduan dengan call customer service Coway di talian 1800-888-111.
saya nak tanya , kalau nak mintak hutang no telefon memang selalu bertukar tukar ke ?
Tak pasti. tu bukan department saya. Cuba call customer servis untuk semakan.
Assalamualaikum.saya nak tanya harga utk renew services Coway setahun berapa?
Waalaikummussalam. Puan boleh wasap saya di 017-729 9276
Dah masuk 3 bulan tk servis aduan dibuat 3 kali dah tp tk ada tindakan ape2 pun.masih tk ada pihak cowey hntar org untuk servis
Sila buat aduan dengan menghubungi Careline Coway 1800-888-111.
Call x dpt2 ni nape
boleh. puan kena try lagi.
Salam encik. Boleh ke jika saya ingin buat report mengenai cody yg cover area kawasan kajang? Sebab saya mengalami gangguan drpd cody coway. Beliau selalu plan servis last minit. Esok pagi nak datang malam ini baru inform dan memaksa saya. Sy sudah memberitahu waktu register dulu bahawa saya cuma available sabtu atau ahad saja. Tetapi cody tersebut selalu berkeras untuk buat servis pada hari biasa iaitu hari bekerja. Beliau juga pernah mengugut saya jika saya tidak buat servis pada kali ini beliau akan datang balik selepas 3 bulan lagi atau entah bila lagi. Aduhai, lagaknya macam samseng wanita. Kadang saya terpaksa membatalkan plan hujung minggu kerana dipaksa oleh beliau dengan menelefon suami saya. Beliau juga tidak menepati waktu, dijadualkan pada pukul 10 pagi, tetapi beliau datang lebih awal pukul 9. Jadi, kami belum bersedia dan bersiap, ada juga masa itu sy masih berada di pasar. Di sini seolah-olah customer yg perlu ikut cakap cody dan wajib bertolak ansur dengan cody saja. Di manakah saluran yg betul untuk saya adukan perkara seperti ini supaya tidak berulang lagi? Terima kasih
W’salam. Boleh buat report. Nanti pihak management akan ambik tindakan. Untuk buat report ada 2 saluran. Pertama report pada ejen yang menguruskan tempahan Coway Ema. Kedua call terus customer service 1800-888-111 dan buat aduan.
Pengurusan coway paling teruk sekali.. Minta tukar nama dari bulan 12 sampai sekarang masih nama yg sama.. Bila lambat bayar pandai memekak.. Bila bahagian kita sampai sekarang tak settle2 lagi.. Service pun kadang dah sampai 4 bulan pun tak service.. Cukup 3 tahun nak terminate terus.. Sangat2 teruk pengurusan..
Asyraf boleh call terus customer service dan buat semakan kenapa nama belum bertukar. Adakah disebabkan Asyraf salah buat laporan, ataupun kontrak yang Asyraf langgan tu tak boleh buat pertukaran nama. Sila rujuk semula dengan ejen Coway Asyraf.
Sy sangat2 tidak berpuas hati dgn coway HQ KK..Tghari td sy didatangi Hq COWAY dr kk..sangat tidak beradab dan sgt kurang ajar..tghari ada lah waktu masak dan waktu makan bg keluarga tp hq dtg pd masa itu untuk memungut hutang..dah la tak call langsung infom nak dtg..sgt2 tidak beradab..bkn kmi nak lari pun..tak pyh la nak risau. skrg sy ambik keputusan sy nak return penapis air tu..dah la main buka ja pintu tanpa ketuk..masuk tnpa persetujuan sy.. dtg mcm along..paksa buat call careline..tgh masak diorg tgu smpai dpt call careline…tak kurang ajar ke namanya tu..baik sy berhutang dgn along..kepada HQ COWAY kk..lain kali dtg ruma org..masuk kampung org tolong beradab sikit ya HQ COWAY KOTA KINABALU..jgn nak tunjuk samseng sgt,jgn berlagak sgt..sy ada video kekurangan ajaran HQ COWAY KK…bila2 masa sy akn viral…jgn krn nila setitik,rosak susu sebelanga…. Tqvm
Hi Ida. Untuk pengetahuan Ida HQ Coway hanya di KL bukan di KK. Coway juga ada SOP untuk pungutan hutang. Cuba Ida call Coway Careline 1800-888-111 dan buat aduan. Jika benar staff Coway buat macam tu. Lampirkan video tersebut untuk tindakan disiplin. TQ
The worst ever customer service and services from Coway. Its been 4 months now I requested Coway to Return machine as they unable to fix Machine in my office, and Ive been charged for the past 4 months non stop even they claim its stopped already last month in August. Totally unacceptable and frustrating. Hope someone will actually WORK at Coway to sort this minor issue, and Refund my money.
There is terms and condition you need to comply. You can refer to your agent for this matter. He/she can assist you.
Kesal dgn sikap tukang servis Coway. Ya, saya akui ada tunggakan selama dua bulan (Ogos dan Sept 2022). Tapi apa yg saya lebih kesalkan. Si tukang servis Coway ni pandai-pandai ambil jalan sendiri utk call & WhatsApp personal pd pihak kedua (isteri) selain saya (pemilik nama atas kontrak Coway) utk bertanyakan tentang bulanan yg tertunggak. Dalam masa yg sama, daripada tiada isu antara saya dan isteri, terus timbul isu perbalahan. Sedangkan setiap payment, semua dibawah pengurusan saya. Adakah budaya seperti ini yg diterapkan oleh pihak Coway kpd pekerja-pekerja anda? Mengalahkan Ah-Long yg dtg kutip hutang. Soalan saya, bolehkan jika saya mengambil tindakan utk perkara yg saya lalui?
Sila call customer service Coway di talian 1800-888-111 dan laporkan masalah anda. TQ
Saya dapat panggilan dari cody boleh cody datang malam untuk servis adakah coway membenarkan cody dah servis pada waktu malam?
Waktu kerja dari 9am-6pm. Selebihnya bergantung atas persetujuan kedua belah pihak.
Sy ada tunggakan 2 bulan. Tapi dah bgtau dgn cody nk bayar pada 7/11/22 dia punya lah rude whatsapp saya paksa2 bayar. Dlu penah datang rumah pagi2 bising2 kat pagar rumah sedangkan masa tu saya tengah kuarantin covid. Dasyat betul ye cara cody mintak hutang. Boleh ke nk tukar cody lain? Yg ni suka sgt memaksa dan sgt kurang ajar.
Cody ni susah nak rude. Sebab next 2 month akan datang balik. Tetapi jika ada staff yang mempunyai attitude problem. Mimi boleh complain dekat Coway careline 1800-888-111 dan kami akan ambil tindakan sewajarnya.
Selamat pagi
saya cuba dapatkan agreement dari coway melalui sales girl ni dah 3 minggu, sekarang bila call, tak jawab.. watsapp pun hanya single tick.. jadi apa respon dari pihak coway tuk settlekan perkara ni. benda tu kita nak guna tuk audit.. jadi kalau hold terlalu lama… byk benda yang pending.. mohon repson dari coway.
Selamat pagi. Call customer service coway 1800-888-111.
Dah tukar debit card so nak buat macamana
Call customer service tak membantu langsung kurang ajar
Tak pernah lagi berlaku sebab setiap perbualan direkodkan. Mungkin cara atau no yang cik call tu salah.
Baru nak pasang coway dah macam2 susah dia bagi.. Saya dah la Kerja tak boleh pegang handfon. dia seboleh2 suruh saya call . lepastu setakat tanya ic dengan nama . Bila suruh call mak saya dia tak nak. apa2 urusan call lah mak saya. saya hanya bayar. Tu pon susah . lagi nak suruh sendirii call . Sampai saya kena call sambil layan custemer. Tak faham betul service coway nii. Deal dengan orang lain. tapi dia hantar orang lain yang handle.
Prosedur Coway sangat mudah dan straight forward. Wani dapat ejen yang salah tu.
Nak tukar penama coway penapis air tpi dh apply smua dh bank in bagai tuk advance permbayaran end up fail sya punya application tuk tukar penama.. lps tu deduct pulak dekat owner lama.. now its double pay.. dh call careline smua.. careline ckp agent yg urus.. agent ckp careline dpt urus.. mana satu ni
Ejen yang uruskan. Kesilapan pada ejen tu.
Saya ada tunggakan .saya nk selesaikan tunggakan..dengan siapa saya perlu berurusan?
Customer service Coway 1800-888-111
CALL CALL XDAPAT. CALL CALL XDAPAT. NAK MSUK 2 MINGGU DAH CALL CUSTOMER SERVICE TAK ANGKAT. EN, ADA SOLUTION KE?
Ada. Call ejen Coway Nurita.
Saya ada beli set Katil & Tilam Hard Queen Coway April 2022.. sekarang baru Februari 2023.. Tilam dah jadi Soft/lembut & tenggelam..seriously..sejujurnya… dah berasa sakit tulang belakang bila bangun tidur.. Tidur sudah tidak nyenyak.. Bagaimana Jaminan Kualiti Coway??
Boleh laporkan pada ejen Coway Fina dan customer service Coway 1800-888-111. Nanti technician akan datang buat pemeriksaan dan lain-lain.
Assalamualaikum
Sy salah seorang pelanggan coway utk produk penapis udara lombok iii
Sepanjang tempoh penggunaan selama 2 tahun saya rasa mcm xda function ja.
Kalau guna auto ,silent dan eco mcm x berfungsi
Dengan bayaran yg saya buat memang x berbaloi rasa dgn produk ni
Waalaikummussalam. Penapis udara ni pakai tak macam penapis air. Minum air terus boleh rasa hilang dahaga. Penapis udara ni kita sedut. Bagi paru-paru kita sihat dan elakkan jangkitan virus dan bakteria yang berterbangan. Dia terbalik dengan orang hisap rokok. Tak nampak pun damage pada paru-paru walaupun dah berpuluh tahun hisap.