Menu Close

CARA BAYAR BILL COWAY GUNA JOMPAY

Hi & Salam sejahtera.

Entri ini, Hariz pakar Coway ingin kongsikan cara bagaimana Tuan/Puan boleh buat pembayaran tunggakan ataupun bil semasa penapis Coway Tuan/Puan menggunakan aplikasi JomPAY.

Dibawah ni Hariz tunjukkan langkah-langkah pembayaran melalui Maybank2u. Paparan adalah berlainan bagi setiap bank, tapi 3 benda penting yang Tuan/Puan kena ada sebelum buat pembayaran menggunakan JomPAY adalah Biller Code, Ref-1 & Ref-2.

Biller Code

Biller Code Coway ialah 9928. FYI, Biller code ini sama untuk semua pelanggan coway tau!

Ref-1

Okay, untuk Ref-1 ni a​da 2 cara mudah untuk Tuan/Puan dapatkan;

  1. Dari ejen Coway Tuan/Puan berurusan waktu pembelian ataupun;
  2. Call Coway Careline di 1-800-888-111.

“Jangan hubungi saya untuk no Ref-1 jika Tuan/Puan bukanlah customer saya kerana segala urusan tertakluk kepada AKTA PDPA 2010”

Ref-2

Untuk Ref-2 ni adalah ‘optional‘. Tapi Hariz suggestkan Tuan/Puan isikan No Telefon Tuan/Puan sebagai rujukan.

Langkah Pertama

Setelah log in ke akaun anda, Pilih option β€˜Pay’ yang didapati di bahagian menu sebelah kiri. Kemudian, di bahagian ‘Pay To‘, pilih “JomPAY‘.

Langkah Kedua

Kemudian masukkan ‘Biller Code‘ Coway iaitu 9928.

Langkah Ketiga

Lepas masukkan ‘Biller Code’ Coway tadi, tekan butang ‘Enter’ dan akan keluar paparan di bawah.

Masukkan Ref-1, Ref-2 yang Tuan/Puan dah dapatkan awal-awal tadi dan jumlah bayaran yang Tuan/Puan nak bayar.

Kemudian klik di ‘Terms and Conditions‘ di bawah belah kiri paparan tu, kemudian tekan PAY.

Langkah Keempat

Hariz syorkan Tuan/Puan menyimpan resit ataupun slip pembayaran untuk segala pembayaran secara manualΒ  (kepada Cody) ataupun JomPay.

Selalunya pihak finance Coway akan mengambil masa untuk kemaskini (update) bayaran Tuan/Puan.

  • Pembayaran manual kepada ejen dan cody : 1 hari bekerja dari tarikh submission (manual update)
  • Pembayaran Online transfer CIMB ke CIMB : 1 hari bekerja (auto update)
  • Pembayaran melalui JomPAY: 3 hari bekerja (auto update)

Jika Tuan/Puan semak pembayaran dan masih belum update, sila hubungi Coway Careline untuk sebarang bantuan semakan.

Sekian...

Jika sharing Hariz ni membantu dan memudahkan urusan Tuan/Puan sila LIKE dan REVIEW page Hariz dengan menekan gambar dibawah.

KLIK GAMBAR UNTUK SUPPORT

Jika ada soalan sila hubungi Coway Careline di talian 1800-888-111 atau tinggalkan komen anda dibawah. Terima kasih.

104 Comments

  1. Lizam

    Salam en Hariz.bagaimana untuk saya tukar cara pembayaran daripada pemotongan kad kredit kepada jompay.terimakasih

    • harizcoway

      Wsalam Lizam. Jompay adalah cara pembayaran alternative sahaja. Pembayaran bulanan secara pemotongan kad kredit tidak boleh tukar untuk mengelakkan masalah pembayaran di masa akan datang. Jika kurang jelas boleh hubungi saya terus di 017-7299276. Terima kasih.

    • Roslan Sulaiman

      Produk coway atas nama anak tapi buat masa ini saya yg bayar bulanan. Mulanya saya bayar melalui bank in dlm akaun bank Coway Technician yg dtg servis. Baru2 ni saya tukar utk bayar melalui potongan kad debit. Yg peliknya coway sale technician ni sekadar snap kad debit saya tanpa mengisi apa2 borang. Bagaimana cara utk batalkan bayaran melalui potongan kad debit ini sbb nk bayar melalui Jompay? Terima kasih.

      • harizcoway

        Sepatutnya ada 3 borang yang perlu di isi kerana pembayar adalah pihak ketiga bukannya anak Tuan. Mungkin Tuan boleh buat semakan dengan customer service. Call 1800-888-111.

        Untuk pembayaran JomPAY pula hanya perlu dapatkan no Ref-1 dari ejen atau customer service Coway. yang lain boleh rujuk di blog ini.

        p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

    • Abdul Hadi

      Bagaimana saya ingin membayar melalui mesin ATM. Selama ini saya bayar melalui Auto Debit Maybank. Maybank saya ada masalah. Bolehkah pihak coway wasap saya no akauan coway..tq

    • harizcoway

      Ada 3 perkara yang Rina kena aware. 1st Biller Code, 2nd Ref-1 No & 3rd Ref-2 No. Yang tiada dalam blog Hariz ni hanyalah Ref-1 No sebab setiap pelanggan Coway mempunyai no yang berbeza. Jadi Rina kena call Coway careline untuk dapatkan no Ref-1 tu.

        • harizcoway

          Caj handling fee RM10 dikenakan pada pelanggan yang melanggar prosedur pembayaran Coway seperti yang dipersetujui sewaktu pembelian sahaja.

          • syed mohd faisal

            Kurang faham bab cas RM 10 ni..maknanya kalo sebelum ni sy bayar melalui agen,dan kalo lepas ni sy hendak tukar kepada jompay kne cas RM 10 mcm tu ke??

          • harizcoway

            Caj handling fee ni dikenakan pada akaun yang terbatal potongan secara autodebit. Jika Tuan ingin elakkan caj ni dan nak buat pembayaran secara JomPAY Tuan kena buat 2 perkara ni.

            1. Aktifkan balik fungsi autodebit.
            2. Buat bayaran advance 1 bulan dari bil semasa

            p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

          • AGI

            Maksudnya mase pembayaran pertama yang kene fee rm10. Bayaran selepas itu sudah tak kena bayaran fee?

    • syed mohd faisal

      Kurang faham bab cas RM 10 ni..maknanya kalo sebelum ni sy bayar melalui agen,dan kalo lepas ni sy hendak tukar kepada jompay kne cas RM 10 mcm tu ke??

      • harizcoway

        Caj handling fee ni dikenakan pada akaun yang terbatal potongan secara autodebit. Jika Tuan ingin elakkan caj ni dan nak buat pembayaran secara JomPAY Tuan kena buat 2 perkara ni.

        1. Aktifkan balik fungsi autodebit.
        2. Buat bayaran advance 1 bulan dari bil semasa

        p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

    • Roslan Sulaiman

      Produk coway atas nama anak tapi buat masa ini saya yg bayar bulanan. Mulanya saya bayar melalui bank in dlm akaun bank Coway Technician yg dtg servis. Baru2 ni saya tukar utk bayar melalui potongan kad debit. Yg peliknya coway sale technician ni sekadar snap kad debit saya tanpa mengisi apa2 borang. Bagaimana cara utk batalkan bayaran melalui potongan kad debit ini sbb nk bayar melalui Jompay? Terima kasih.

      • harizcoway

        Sepatutnya ada 3 borang yang perlu di isi kerana pembayar adalah pihak ketiga bukannya anak Tuan. Mungkin Tuan boleh buat semakan dengan customer service. Call 1800-888-111.

        Untuk pembayaran JomPAY pula hanya perlu dapatkan no Ref-1 dari ejen atau customer service Coway. yang lain boleh rujuk di blog ini.

        p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

    • harizcoway

      Hi Nithya, if you want pay using CIMB ATM machine i suggest you to get your personal virtual account (dedicated cimb account for Coway customer). Just call Coway careline 1-800-888-111 and asking your Coway VA (virtual account). They will provide you the number. But that number only can be use from CIMB to CIMB only.TQ.

      • Afzan

        Assalamualaikum En Hariz. Saya bagitahu cody utk pasang coway pd bulan 4. Namun, bulan 2 dh start deduct rm120 dr account. Pengguna coway memang tidak perlu sign apa2 agreement ke ? Cody hanya snap IC dan kad bank (belakang depan) sahaja. Terima kasih sudi menjawab.

        • harizcoway

          Waalaikummussalam. Sepatutnya ada aggreement. Bab bayaran memang ada tapi bergantung pada produk dan promo. Jika curiga, batalkan tempahan dan cari ejen lain yang trusted.

  2. Azie

    terima kasih en hariz tentang penerangan rasa was2 tu. X tahu berapa tunggakan kita. nk byr pun rasa was2 sbb takut ada yg menipu kata dr coway tp takut slh kn.sbb byk sgt scam skrang ni. Tq sbb dh settlekn masaalah sy.

    • harizcoway

      Alhamdulillah setel masalah kak Azie. Memang sekarang ramai scammers. Better buat semakan sebelum proceed apa2 action. Kalau dah proceed nak menyesal pun takde guna dah.

  3. Anisa

    Salam en hariz. Sy ada terima msg dr coway antr no ref. Yang sy terima ref 1. Tak ada ref 2 . So masa pembayaran tu x perlu isi la kan kat ref 2

  4. Acap wan

    Bro kalo mcm coway da hantar invoice, gaji masuk lmbat.. Then tibe2.. Da masuk dia tk tolak auto debit.. Perlu ke buat cara manual atau tunggu next invoice.. Tunggu lama2 tkot duit ni habis lak.. Hahha

      • Hamizan

        Salam en.hariz. Sy nak tanya. Sy ada tunggakan 3bulan. Rupanya sy terlepas pandang dalam bank, baki takcukup utk autodebit. So sy dikenakan cas handling tu. So skrg ni sy perlu membuat pembayaran secara manual kan? boleh sy tahu tak adakah selepas ini sy tetap akan dikenakan handling fees tu walaupun tiadaa tunggakan & sy bayar secara manual? terima kasih

        • harizcoway

          Ye, selagi mana tak update detail kad baru Tuan Hamizan akan dikenakan caj handling fee tu. Jadi Tuan boleh update kad secepat yang boleh. Bermula 4/5/2020 ada kawasan yang dah start PKPB. Jadi Tuan boleh pergi ke pejabat Coway berdekatan ataupun call Coway Careline untuk update detail kad baru.

          p/s: Jika blog dan komen ini membantu sila LIKE dan REVIEW page https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

    • harizcoway

      Caj handling fee RM10 dikenakan pada pelanggan yang melanggar prosedur pembayaran Coway seperti yang dipersetujui sewaktu pembelian sahaja.

      • syafiq

        Assalamualaikum .. boleh x nak tukar acc bank yg sudah didaftarkn untuk bayar bill coway ?? contoh sebelum ni acc bank yg didaftarkn atas acc cimb saya tapi nk ditukarkan kpd acc bank cimb ayah saya .. boleh x encik ?

        • harizcoway

          Wsalam Syafiq. Jika Syafiq nak tukar pemotongan dari bank Syafiq ke bank ayah tu dibolehkan kecuali untuk promo yang ada potongan harga bulanan seperti wow plan (Neo RM65/RM85) dan take me home (Villaem RM100).

  5. amirah zawani

    admin mudah dan mesra. Terima kasih en hariz krna membantu saya mmbuat semakan tunggakan dan memudahkan urusan saya. semoga urusan anda jgk dpermudahkan.

    • harizcoway

      Jika pembelian coway tu atas nama syarikat memang Coway hantar invoice ke email. Jika alamat email dah berubah boleh hubungi Coway Careline lepas PKP ni untuk update alamat email.

    • Siti Hadijah Suratman

      Tuan, saya byr mlalui bank in ke CIMB stp bln…tp sy still dikenakan cas rm10 sbb auto debit gagal, mcmmana nk elakkan caj rm10 tu

  6. Akmal

    Salam en.hariz..sebelum ni say buat bayaran secara manual..tp disebabkan pkp covid 19.blh ke saya bayar ikut jompay.adakah caj handling rm10 turut dikenakan jgk

    • harizcoway

      Wsalam Akmal. JomPAY adalah salah satu pembayaran alternatif untuk Coway. Caj handling fee RM10 tu adalah caj lain yang dikenakan bila status payment bukanlah autodebit seperti yang dipersetujui sewaktu pembelian dahulu. Tiada kena mengena dengan JomPAY. Jadi saya syorkan Akmal untuk update kad bank pada Coway untuk elakkan caj handling fee tu.

  7. tun zulaikha

    assalamualaikum en hariz.. saya ada buat pemasangan coway.. tapi diaorang mintak aktifkan auto debit untuk pembayaran..

  8. rizuwan

    assalamualaikum en hariz…kad saya dah kena terminated dan bolehkah saya buat bayaran manual…tapi no akaun x tahu..atau saya boleh tukor bank autodebit? call HQ dah berangkat dari semalam. mohon bantuan. TQ

  9. Nadia

    Klu nak aktif smula auto debit . Utk byaran advance 1 bulan . Makna nya bulan yg seterusnya coway akn potong utk 1 bulan je atau mmg tiap bulan kena advance byaran 1 bulan lg ?

  10. Shirley

    Hi En. Hariz, sebelum pembayaran setiap bulan melalui JomPay, tp baru ni suami terima mesej dr sale technician yg menyatakan pembayaran selepas ini tidak boleh melalui JomPay kne auto debit., dan Sale technician minta gmbr kad bank untuk aktifkan auto debit… tp sampai hari ini tiada pemotongan dr acc bank… Disebabkan hal ini, saya taknak next invoice kne caj lewat bayar sedangkan dalam acc Coway tidak potong..

    tolong beri penjelasan. Terima kasih.

    • harizcoway

      Hi Shirley. Setiap produk Coway wajib bayar menggunakan saluran autodebit. JomPAY ni adalah alternatif sekiranya autodebit gagal, ataupun untuk bayaran tunggakan ataupun advance payment.

      Jika Shirley sudah berikan detail kad untuk mengaktifkan balik bayaran secara autodebit, mohon rujuk dengan ejen tersebut status autodebit dah aktif ataupun belum.

      p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

  11. syahirah

    sy bayar guna jompay tp coway xupdate jd bil sy dh tertggak sebulan kemuadian terpaksa byr guna ejen dh jd double pay..mcm mne yer nk buat kalo mcm tu. kire sy dh byr lebih tp bil still xtolak jgk.

    • harizcoway

      JomPAY makan masa 3 hari bekerja untuk update berbanding autodebit yang update pada hari yang sama. Syahirah contact balik ejen Coway Syahirah dan mintak dia advise. Dia boleh bukak sistem Syahirah.

      p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

  12. izan

    salam tuan, sy byr coway guna auto debit, kalau sy nak byr guna jompay utk setahun, bulan depan dia akan potong autodebit juga ke? atau dia akan potong semula lps habis tempoh setahun byrn tu?

  13. Fifa

    Salam.. klau dh kena ctos, lama tak byr, nak bayar tunggakan semua no acc utk pembayaran guna jompay tetap sama ke?

    • harizcoway

      Waalaikummussalam Fifa. Boleh bayar ikut JomPAY. No reference tetap sama dan tak berubah walaupun dah blacklist CTOS.

      p/s: Servis bantuan yang saya tawarkan ini adalah inisiatif saya sendiri. Tiada bayaran khas yang Coway peruntukan untuk saya. Support lah effort saya dengan LIKE dan REVIEW page saya https://www.facebook.com/HarizCowayShop/ TQ

  14. Zura

    Hi, boleh ke kita update autodebit sendiri dr laman web selfcare dan xperlu melalui orang yg handle mase beli product coway tu??
    Autodebit sy active tp no akaun yg tertera tu lain dr no akaun yg asal, pelik jugak,
    So mcm mn ye encik???

  15. Mai

    Hi, saya baru dapat call daripada HQ Coway mengenai akaun lama saya yang dikatakan tidak boleh di terminate sebab ada bayaran tertunggak. Masalahnya akaun tersebut telah ditutup 5 tahun lepas. Malahan Coway telah pun mengambil unit penapis air tersebut 5 tahun lepas. Tiba-tiba sahaja mereka meminta bayaran tertunggak. Bukankah termination dan pengambilan semula unit dilakukan selepas proses bayaran tunggakan selesai? Sangat mengelirukan.

    • harizcoway

      Termination kontrak dibuat supaya bil bulanan berhenti. Proses pengambilan semula produk boleh diambil sebelum atau selepas full settlement. Dia mengikut persetujuan customer. Jadi jika ada bayaran lagi maknanya pihak Mai belum buat bayaran selepas termination kontrak. Boleh minta akaun ledger dengan staff kami dan cek dengan pembayaran yang Mai dah buat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

error: Copyright protected by Hariz Coway